Archivo por meses: noviembre 2014

Fuenlabrada, Burgos y Francia: el viaje de GlobalNET Solutions

El mes de noviembre, que acaba en cuatro días, ha sido muy completo para GlobalNET Solutions. Aún estamos disfrutando del trabajo realizado en la jornada de UNEDSUR, que, aunque tuvo lugar el mes pasado, seguía teniendo repercusión al principio del presente, como reflejábamos en nuestro Twitter (@GlobalNET_info).

Jornada UNEDSUR en Fuenlabrada

También estuvimos en Aranda de Duero, en la semana del 6 de noviembre, compartiendo lo más interesante de #ForoSuma.

Aranda emprende Foro Suma en Aranda de Duero

Y viviendo los coletazos de SIMO Educación, que se han materializado, entre otras interesantes consecuencias, en la invitación a acudir al primer Digital Sisters en la Embajada de Francia en Madrid. Allí, en una intensa jornada, pudimos aprender en mesas redondas y entrevistas mucho más sobre las empresas de nuestros vecinos del norte y establecer una serie de sinergias muy beneficiosas para nuestros clientes, de las que ya nos iremos haciendo eco según se vayan materializando.

Tuit primera mesa redonda de #digitalsisters
Tuit de José Ramiro Martínez con el primer ganador del premio #digitalsistersTuit con José Ramiro Martínez, nuestros anfitriones de Ubifrance y Anaïde de Novatice en #digitalsisters

Asimismo, aprovechamos el marco de la Embajada para presentar nuestro nuevo dossier de empresa y el claim que mejor nos define: Do everything possible.

Por supuesto, noviembre ha dado para mucho más y en diciembre también nos espera un mes lleno de proyectos. Como siempre, informaremos de todos ellos a través de nuestras redes sociales y de este blog.

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Ocho pautas para hacer networking en comidas de negocios

El networking es algo que el hombre lleva haciendo desde siempre. El establecer una red de contactos laborales supone un importante recurso individual y empresarial. En el primer caso, una buena agenda puede significar desde una contratación o un cambio de empleo, hasta el inicio de una asociación o el descubrimiento de una necesidad no cubierta, es decir, de un nicho de mercado.

Por su parte, para las empresas, el establecer una red profesional les sirve para encontrar nuevos talentos a incorporar en plantilla, para acceder a diferentes líneas de distribución, para hallar soluciones y salidas a ciertos problemas, y para encontrar una línea de negocio, entre otras posibilidades.

Hacer networking para crear una red de contactos

Los beneficios que ofrece el networking son incuestionables. En la actualidad, con los medios sociales existentes, los contactos pueden también establecerse online, lo que es una buena noticia porque evita la entrada a “puerta fría”, posibilita el contacto tras un evento, y permite la selección previa de personas y entidades con las que se quiere contactar.

Sin embargo, nada puede sustituir el cara a cara para confirmar o desmentir las primeras impresiones que se han obtenido en el mundo digital.

En este sentido, las comidas de negocios suponen un punto de inflexión porque permiten ver a la otra persona en un momento algo más relajado y observar otro tipo de comportamiento más allá del laboral, lo que puede dar pistas sobre si las personalidades encajan, tanto en la empresa como de forma individual.

He aquí una serie de consejos para aprovecharlas al máximo, aunque el sentido común, la educación y la naturalidad son siempre las mejores guías:

  • En España y LATAM (no así en Estados Unidos), los negocios se tratan a los postres, tras disfrutar de la comida con una conversación más ligera, lo que permite conocer al interlocutor de forma más profunda que en una entrevista de trabajo.

  • La impuntualidad supone una falta de respeto. Si se va a llegar tarde, ha de ser por una cuestión importante y avisar con anticipación.

  • Es posible que, mientras llegan todos los comensales, se ofrezca un aperitivo; es el momento de hacer los primeros contactos e incluso de repartir tarjetas de visita. Estas, entregadas en ese momento, permiten que el interlocutor se quede con el nombre y el cargo, lo que facilita la presentación y ofrece un tema de conversación para “romper el hielo”.

  • Una vez sentados a la mesa, en el caso de no conocer a uno o varios comensales, hay que presentarse.

  • La forma de saludar puede suponer un problema en algunos casos. En España, los dos besos están permitidos siempre que se trate de mujer a hombre y de mujer a mujer; no así cuando es de hombre a mujer (él tiene que esperar a ver lo que hace ella), ni de hombre a hombre, en que se dan la mano. Cuando se trata de personas de diferentes nacionalidades, hay que informarse previamente de cuáles son las costumbres. Como siempre, ha de primar la naturalidad y el sentido común. Ante la duda, es mejor que sea el otro quien dé el primer paso.

Saludar dar la mano

  • El comportamiento en la mesa, una vez que comienza la comida, ha de guardar unas mínimas normas de urbanidad bien conocidas. En este artículo sobre saber comportarse en comidas de negocios, se pueden repasar las principales.

  • Tras los postres, en la sobremesa, es el momento para tratar el negocio y buscar sinergias con los compañeros de mesa o con los de otras adyacentes, si es trata de una comida más multitudinaria. A este respecto, hay que tener en cuenta que es el anfitrión el que decide el final de la comida, por lo que, si no ha dado tiempo de cerrar algún tema, es conveniente fijar una fecha de reunión que permita hacerlo.

  • Escuchar, evitar interrumpir al que habla y hacer que la otra persona se sienta a gusto son también tres reglas que hay que mantener.

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Y recuerda EFIC y networking en comidas negocios

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La Formación Continua es imprescindible para Personas y Empresas

La sociedad evoluciona a una velocidad enorme, cada vez mayor, al igual en el entorno personal que en el laboral. Los cambios que antes se hacían de forma paulatina e incluso durante varias generaciones, ahora son casi inmediatos. Asimismo, estamos en un mundo competitivo y global. Ante una situación como la actual, la formación continua más que una obligación es una necesidad.

Pero ¿qué es en verdad la formación continua? Existen varias definiciones, dependiendo del organismo que las haga. Sin embargo, todos coinciden en un punto: propicia el desarrollo, aumenta las competencias y amplía la cualificación de las personas.

formación continua en lo personal y lo profesional

Para el individuo, una mejora en su educación laboral supone expandir las posibilidades de encontrar empleo, si lo está buscando, o de prosperar y afianzar su posición en la empresa. Además, puede descubrir nuevos ámbitos de interés que supongan un mayor aprovechamiento de sus capacidades.

Desde el ámbito individual, las ventajas son claras pero también para las compañías. Unos trabajadores con conocimientos actualizados de forma continua pueden suponer una ventaja competitiva respecto los otros actores que intervienen en el mercado y en el sector. La formación no es un gasto para la empresa sino una inversión rentable que revierte en la productividad y, por lo tanto, en los beneficios. Además, la imagen que ofrece a uno de sus principales públicos, las personas que la integran, es muy beneficiosa pues aumenta la retención del talento, el orgullo de pertenencia y facilita la contratación de futuros especialistas o expertos que la empresa pudiera necesitar.

Los adelantos tecnológicos han incrementado las posibilidades para la formación. En este blog, ya se ha hablado de los MOOC, también están las carreras universitarias, los másteres, grados y postgrados, las conferencias y seminarios, los cursos que dan las empresas, la Fundación Tripartita o diferentes escuelas de negocios,…

Sea como sea, se pueden hacer dos tipos de clasificaciones básicas. Según el medio, se dividen en presenciales, semipresenciales u online. Y si hablamos del origen, están aquellos decididos por las personas y los que imparten las empresas, que pueden ser voluntarios o no.

Otra tendencia es que cada vez la difusión del conocimiento es más completa y global. Ahora basta con una conexión a Internet para seguir una formación, lo mismo da que sea a través del ordenador de sobremesa, del portátil, de la tableta o del móvil. El lugar no importa, se adapta a las necesidades del alumno.

difusión global del conocimiento

Precisamente por ello, otra de las corrientes que se siguen en esta materia es la máxima personalización posible. Los objetivos y el tiempo disponible de los que se parten son diferentes y los cursos también deberían serlo.

En esta línea es donde se sitúa GlobalNET School. Como reza el eslogan de la empresa, do everything possible, todo lo hacemos posible. Por ello, se imparte formación a medida de las necesidades del cliente, sea empresa, pyme o individuo.

Son más de seiscientos cursos, entre presenciales, semipresenciales y online los que se ofrecen en los ámbitos más diversos que van desde administración a diseño web, pasando por hostelería, sanidad, habilidades directivas, derecho, tecnologías de la información y las comunicaciones, etc.

Dentro de estos programas, existen varios específicos agrupados en GlobalNET Language Solutions, GlobalNET SocialMedia, DESCOM, INTECOM y GlobalNET Emprende, los dos últimos dirigidos a colectivos específicos: docentes y emprendedores.

Con esta formación, se busca que los alumnos adquieran los máximos conocimientos en la materia, mientras se fomentan la innovación y la creatividad, a través de la especialización y la coordinación e integración de capacidades científico-tecnológicas de los individuos. Todo ello, adaptando los contenidos y la forma de impartirlos a las necesidades de cada colectivo y persona.

En GlobalNET Solutions quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o pregunta que quiera realizarnos, tanto por teléfono, por correo o en nuestras redes sociales.

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Consejos para los Regalos y las Felicitaciones de Navidad empresariales

Primeros de noviembre. Aunque parezca pronto, es el momento preciso para dos actividades anuales que debe realizar un negocio: las felicitaciones de Navidad y los regalos de empresa. Solo hay mes y medio para preparar los envíos y buscar los obsequios, así que hay que ponerse con ello de inmediato o al menos planificarlo, sobre todo en el segundo caso.

en noviembre empiezan los preparativos para la Navidad en las empresas

Desde la extensión del correo electrónico como un medio habitual para comunicar, está normalizado el envío de una tarjeta navideña digital. Ofrece muchas ventajas: es más barata, tienen una recepción casi instantánea por lo que no hay que calcular el tiempo preciso para mandarla, permite jugar con vídeos y animaciones varias lo que la hace más llamativa, etcétera.

Sin embargo, todavía subyace la nostalgia por aquellas felicitaciones manuscritas que llegaban por correo y que podían utilizarse como decoración durante las fiestas, lo que significa que están a la vista de todos mientras duren. Está en la empresa valorar un sistema u otro, e incluso combinar ambos: una tarjeta física para aquellas personas o entidades que se quieran destacar y, para el resto de públicos, una digital.

Sea cual sea la elección, lo importante es que vaya en consonancia con el carácter de la compañía. No es lo mismo un negocio tecnológico que uno de juguetes tradicionales; los lenguajes, los tonos, las relaciones son diferentes y deben reflejarse tanto en el continente como en el contenido de la felicitación. Se trata, en definitiva, de un punto más en el plan de comunicación de la empresa y en sintonía con él.

Una vez elegido el diseño y el contenido, es importante habilitar una base de datos específica en la que se señale, si se ha elegido un sistema mixto de envío, qué se va a mandar a quién y cuándo. Lo habitual es recibir la tarjeta la semana anterior a Nochebuena porque en muchas ocasiones la persona receptora comienza sus vacaciones en esas fechas y ha de llegarle antes de que se vaya.

las tarjetas de felicitación navideñas deben llegar la semana antes de Nochebuena

Por suerte, el sistema de correos ha mejorado en eficiencia. Así, en el caso de los envíos a la misma comunidad autónoma, basta con mandar la felicitación con un par de días de antelación a la fecha de llegada que se desee. Si es en el país, tres o cuatro días serán suficientes. Cuando se trata del extranjero, sería interesante averiguar los tiempo estimados. Una llamada a Correos solventará cualquier duda.

Un aviso en el caso de los envíos a otros países. A la hora de elegir el tema y el contenido de la tarjeta, hay que contar con las costumbres y las religiones de los destinatarios para evitar malas interpretaciones.

Con respecto a los regalos de empresa, en principio, solo se harán a las personas o compañías con las que se quiera tener un detalle especial, a menos que se tenga dinero suficiente para que todo el mundo reciba un obsequio. Además, este tipo de obsequios se pueden desgravar. Como características básicas a tener en cuenta, están las siguientes:

  • Un objeto que puedan tener durante todo el año a la vista (o que rememoren lo máximo posible), que les dure, sea útil y que sirva de recordatorio de la empresa: mejor ir más allá de los calendarios.

  • También se suelen mandar cestas de Navidad. Sin embargo, el precio es normalmente un problema y son demasiado habituales. Es preferible hacer una tormenta de ideas, incluso con la participación de los empleados, para escoger un obsequio que no suponga un gasto excesivo, que esté relacionado con el sector del negocio de alguna forma y que dé buena imagen.

  • El logo y el nombre de la empresa deben verse pero con discreción para evitar que el regalo termine en la papelera.

Siempre que se pueda es bueno ponerse en la piel del destinatario a la hora de elegir el obsequio perfecto y de redactar los textos de las felicitaciones. Personalizar consigue que el cliente, proveedor, accionista, etc., se sienta atendido e importante, lo que puede suponer mucho para la empresa, no solo de cara a su imagen sino también a la duración y la calidad de la relación.

Un último consejo. Si existe una cierta intimidad con el agasajado, además de tarjeta y obsequio, es bueno realizar una llamada e incluso valorar una comida (paga la empresa) a finales de noviembre o a principios de diciembre, para evitar la acumulación de eventos corporativos y personales habitual.

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Y recuerda - EFIC y los regalos-tarjetas navideñas

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