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Las siete obligaciones de la nueva ley de Protección de Datos que atañen a los Centros Educativos

Como es ya conocido, el próximo 25 de mayo de 2018 será de aplicación efectiva y directa en España el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD). Este Reglamento supondrá la modificación de algunos aspectos del régimen actual y la introducción de nuevas obligaciones en relación con su cumplimiento que afectará a las empresas grandes y pequeñas, instituciones, organizaciones, administración pública. Quisiera destacar en este artículo algunas novedades que afectarán de una manera directa al sector educativo, y en concreto a los centros formativos:

  • Deberán realizar una valoración del riesgo que implique el tratamiento de datos personales (pérdida, destrucción o alteración por mero accidente o de forma ilícita o acceso no autorizado). Y también planificar los servicios que ofrezcan para adoptar las medidas que, por defecto, garanticen el tratamiento necesario para la finalidad para la que se recabaron y que no estén accesibles a un número indeterminado de personas.

  • Tendrán que hacer evaluaciones de impacto, en los siguientes supuestos, que se completarán con los que determine la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o las autoridades autonómicas correspondientes:

    • Tratamiento a gran escala de datos sensibles (origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud y los relativos a la vida u orientación sexual).

    • Observación sistemática a gran escala de una zona de acceso público (vídeovigilancia).

  • Elaboración de perfiles sobre cuya base se tomen decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecte de modo similar.

  • Habrán de designar obligatoriamente un Delegado de Protección de Datos, figura que hasta hoy no existía. El Delegado puede estar en la plantilla de la organización o ser contratado como externo y deberá ser experto en la legislación que regula la protección de los datos personales.

  • Deberán elaborar un registro de actividades respecto del tratamiento de datos de carácter personal que se realice.

  • Tendrán que recabar el consentimiento de los alumnos o de sus padres o tutores, mediante una clara acción afirmativa del interesado y, en el caso de datos sensibles o para transferencias internacionales, el consentimiento además deberá ser expreso.

  • En el caso de que se produzca una “violación de seguridad”, deberán notificarlo a la AEPD o a la Autoridad autonómica correspondiente y, en su caso, también comunicarlo a los interesados.

Seguridad datos centros educativosConforme a lo anterior, recordaros que en GlobalNet Legal, como especializados en la materia, estamos en disposición de poder ofrecer nuestros servicios jurídicos para llevar a cabos todas las acciones necesarias que necesite su centro educativo en la implementación y cumplimiento del nuevo Reglamento:

  • Cumplimiento de la normativa de privacidad y tratamiento de datos personales para centros educativos.

  • Información y asesoramiento al responsable, encargado del tratamiento y empleados con acceso a datos personales de sus obligaciones según el nuevo Reglamento.

  • Supervisión de la implementación y aplicación de las políticas del centro educativo en materia de protección de datos personales.

  • Controlar y verificar la implementación y aplicación de la normativa en relación con la protección y la seguridad de los datos.

  • Asignación de responsabilidades y formación de personal que participa en operaciones de tratamiento.

  • Asesoramiento acerca de la evaluación de impacto relativa a la protección de datos.

  • Cooperación con la autoridad de control.

  • Gestión de respuestas a las solicitudes de la AEPD.

Julián Plaza García

Abogado TIC y Responsable de GlobalNET Legal

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Nuestros sueños, cada vez más cerca de cumplirse

Un año más se acerca la Navidad y con ella el cierre de ejercicio empresarial. Es el momento de analizar aquellos aspectos positivos y negativos, de ver en qué hemos fallado y en qué debemos mejorar.

Entrando en materia, en general, quiero destacar que el año 2016 ha sido duro y complicado, pero muy positivo para GlobalNET, ya que hemos conseguido la mayoría de las metas que nos habíamos planteado:

  • Hemos puesto la calidad de servicio y atención personalizada como objetivo principal en nuestra Empresa.

  • Hemos sido fieles a nuestros valores, destacando el trabajo colectivo sobre el individual.

  • Hemos conseguido la fidelización con nuestros clientes.

  • Hemos buscado las soluciones más oportunas a los problemas que se nos han planteado en el día a día.

  • Hemos continuado con el plan de alianzas estratégicas con empresas e instituciones.

  • Hemos aceptado todos los nuevos retos profesionales que se nos han ido planteando.

  • En resumen, hemos alcanzado nuestros objetivos cuantitativos y cualitativos.

Pero como os decía ha sido un año complicado y, a la vez, fructífero, con trabajo, seriedad y perseverancia. Tal y como dice la científica internacional Luz Rello, especialista en Dixlesia: “Los sueños no se leen se hacen realidad”. Comparto 100% esta frase y en ello trabajamos.

Hace unos años, soñé en transformar la Educación en España, en mejorar el día a día de los alumnos, en llevar la Tecnología a las aulas de nuestro país,… este sueño cada vez está más cerca y empieza a ser una realidad con una solución solida e integral para digitalizar los centros educativos.

También soñé en mejorar en el mundo empresarial llevando la ”Transformación Digital y la Gestión del cambio” a las empresas y a sus trabajadores. Para ello, tenemos herramientas de I+D+i en diferentes ámbitos y potentes programas formativos, donde nos enfocamos en la mejora tecnológica y de competencias de los empleados.

Tenemos un gran futuro por delante y seguro que oiréis mucho hablar en los próximos meses de la empresa del “doble boomerang”, GlobalNET Solutions Educación, Formación e Innovación.

Es por ello os deseo una feliz Navidad y un próspero año 2017, en el que vuestros sueños personales y profesionales se hagan realidad.

Un fuerte abrazo

José Ramiro Martínez

Fundador/CEO de GlobalNET Solutions

felicitacion-gns

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Estilos Educativos

Todos sabemos que la familia junto con la escuela, son la base de la formación de la personalidad de los hijos.

En el núcleo familiar se trasmiten los modelos y valores que permiten construir su identidad, una referencia personal estable, que les dé seguridad, con una autoestima fuerte, que les permita actuar con su propio criterio.

Estilos educativos en la familia

Por ello, es importante que reflexionemos sobre el estilo educativo que adoptamos en la convivencia diaria con nuestros hijos, ya que influye enormemente en su conducta futura.

El estilo educativo está formado por dos elementos principales: el tipo de apoyo que los padres ofrecen a sus hijos y el tipo de control que ejercen sobre su comportamiento.

Combinando estos elementos, aparecen diferentes estilos educativos, que van a tener consecuencias en la forma de actuar de los hijos.

El estilo autoritario se caracteriza por un perfil muy exigente, poco flexibles con las normas, intolerante con los errores. Una educación demasiado punitiva tiene como consecuencia hijos temerosos, inseguros, con falta de autoestima, demasiado inhibidos. También puede ocurrir como reacción, que aparezcan hijos rebeldes, que incumplen las normas, saltando la imposición paterna.

En el otro extremo, se sitúa el estilo sobreprotector, con padres muy implicados en la educación de sus hijos, pero muy permisivos en el cumplimiento de las normas. En este caso, los hijos adquieren hábitos inadecuados, con poco autocontrol, baja tolerancia a la frustración, no asumen responsabilidades, ya que todo se les facilita, por lo que son más vulnerables.

El estilo asertivo se basa principalmente en un apoyo y una disciplina adecuada. Con cariño, refuerzan el buen comportamiento y utilizan el dialogo para corregir los errores. De esta forma, se generan hijos con alta autoestima, más seguros y maduros en la toma de decisiones, menos dependientes del medio social, capaces de expresar sus opiniones de forma correcta.

La clave está en encontrar el equilibrio, ni ser demasiado autoritario, ni demasiado permisivo, para tener autoridad: ser flexible pero firme en el establecimiento de normas.

Estilo educativo asertivo

Marta Meynet

Psicóloga especialista en Educación Infantil

Directora del Dpto. Psicopedagógico de GlobalNET Solutions

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¿Y por qué Emprender en el siglo XXI?

Hoy por hoy hablar de “emprender” o “emprendimiento” tiene unas connotaciones muy particulares en nuestra sociedad. De hecho, no se sabe si está bien o mal visto, aunque puede que sea una de las palabras más de moda en estos últimos años.

La realidad es que es una gran aventura llena de riesgos y a la vez de oportunidades, pero por mi experiencia personal merece la pena intentarlo.

emprender en el siglo XXI

Los emprendedores tenemos un sueño, una idea que queremos llevar a cabo y hacer realidad. Nos gustan los retos. Para ello contamos habitualmente con recursos económicos reducidos que suplimos con mucho trabajo, implicación, energía e ilusión. El camino suele estar lleno de obstáculos en todos los aspectos, pero aprendemos muy pronto a sobreponernos a tantas adversidades, lo cual nos hace más fuertes día tras día.

Y ¿por qué emprender en el siglo XXI?

  • Trabaja para ti en lo que te gusta.

  • Desarrolla tus capacidades/competencias personales y profesionales.

  • Se dueño de tu destino.

  • Ayuda a los demás creando puestos de trabajo.

Pasos importantes a tener en cuenta si estás pensando en emprender:

  • Debes de ser innovador, diferente y a la vez creativo.

  • El proyecto debe de ser viable de principio a fin.

  • Rodéate de buenos colaboradores, asesores y consultores.

  • Haz un exhaustivo y detallado Plan de Negocio.

  • Trabaja al detalle en el Plan Estratégico y Plan de Marketing de tu proyecto.

  • Es necesario contar con un buen Plan de Comunicación.

  • Hay que potenciar la marca, y para ello es muy importante su posicionamiento en las redes sociales.

  • Hay que buscar los recursos económicos y de financiación que sean necesarios.

  • Y, sobre todo, hay que dedicarse en cuerpo y alma al proyecto.

Aun teniendo muy en cuenta todos los puntos anteriores, debes estar preparado porque que tendrás momentos muy delicados y difíciles hasta que el proyecto sea rentable y viable; momentos donde no salgan las cosas, donde los Bancos y los clientes no confíen aún en tu proyecto, donde la competencia de tu sector sea muy potente… Pero no hay que desfallecer, debes creer en ti, en tu idea, en tu proyecto, en tu sueño y luchar día tras día.

Nadie dijo que emprender sea una tarea fácil, pero hay que intentarlo; es necesario querer cambiar las cosas; es necesario querer innovar, desarrollar nuevas ideas, crear nuevas fórmulas de gestión; y, sobre todo, dejar nuestro granito de arena en nuestro paso por la vida.

Os animo a emprender. Yo di un paso adelante con GlobalNET Solutions y ahora creo que hice lo que tenía que hacer en esta etapa de mi vida: intentar llevar a cabo una Transformación Digital en los ámbitos educativo, formativo y empresarial.

Espero que mi ejemplo te sea de ayuda, y quedo a tu disposición para todo aquello que te pueda ser de utilidad.

José Ramiro Martínez

Fundador y Director General en GlobalNET Solutions

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Quiénes son y por qué son importantes los Influencers para tu Empresa

5Influencers, líderes de opinión, youtubers, instagramers, prescriptores, it-girls,… Diferentes denominaciones que seguro habrás escuchado a poco que estés pendiente de los medios de comunicación o entres en redes sociales.

En realidad, se trata de un perfil que existe desde hace tiempo en su versión de famosos, pero que, con la llegada de los medios sociales, afecta a otro tipo de personas que han destacado por su actuación en ellos y tienen una determinada cantidad y cualidad de seguidores.

Los anuncios de los años 70, por ejemplo, tenían como protagonistas a actores, actrices y cantantes de la época, como Carmen Sevilla, Lola Flores, etc. Ellos se dedicaban a recomendar un determinado producto que, gracias a su intervención, se suponía que el público iba a comprar más.

Se trataba, pues, de matar moscas a cañonazos. Poco se podía segmentar cuando los únicos datos que existían era el sexo, la edad, el nivel socioeconómico y la población de residencia.

Sin embargo, los medios sociales han traído otro panorama.

influenciadores en medios sociales

A nadie se le escapa que, a la hora de comprar un determinado producto o servicio, la recomendación de un familiar y de un amigo tiene muchísimo más peso que la de una empresa, por muy buena reputación que tenga.

Esta es la base de los influenciadores. Se trata de personas a las que seguimos en redes sociales y cuyas opiniones respetamos porque, en el fondo, son como nosotros, con las mismas inquietudes. Si hablamos de moda, estar al tanto de lo que explica una it-girl es necesario. En el caso de YouTube, verte los vídeos de tu youtuber favorito es casi una obligación. Seguir a un instagramer que te aporta contenido de tu interés, es muy importante. Y así podríamos continuar con las diferentes tipos de influencers.

Hace poco, en Twitter, mantenía una interesante conversación sobre cuál era la mejor denominación para estos perfiles y si había alguna diferencia entre líder de opinión e influenciador. Para mí, el primero corresponde a personas cuya trayectoria vital, prestigio y relevancia, les convierte en ejemplo para los demás. Hablaba entonces de Nelson Mandela, de Steve Jobs, del papa Francisco, etc.

En cambio, un influenciador es alguien cuyas opiniones pueden ayudarte a tomar una determinada decisión o, simplemente, quieres parecerte a él o a ella porque sus gustos se asemejan a los tuyos. Suelen ser personas “normales” que, gracias a las redes, se han dado a conocer en un determinado ámbito, es decir, segmentas a tu público por gusto y afinidad, algo superimportante. Además, es habitual que tengan bastantes seguidores pero, cuidado, estos han de ser una comunidad, no meros números que apenas aportan nada.

Por supuesto, las empresas, los comunicadores y los marketinianos han visto el enorme potencial que tienen para dar a conocer sus productos y servicios. Sin embargo, al ser perfiles relativamente nuevos, no saben cómo llegar a ellos o, peor, cómo tratarlos, si pagarles o no, cómo evaluar los beneficios que generan, etc.

ADECEC, que es la Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación, ha publicado un muy interesante documento donde se responde a todas estas preguntas y constituye una guía indispensable si quieres trabajar con influenciadores. Te la dejo a continuación:

De todas formas, antes de nada, deberías hacerte una pregunta clave para saber si, de verdad y en tu caso, es conveniente trabajar con uno de ellos: su perfil, ¿es acorde con los objetivos de tu empresa? Es decir, ¿por qué has de contratarlo? ¿Qué buscas con ello? Y no me vale que sea porque lo ha hecho la competencia, porque están de moda o porque tú lo vales.

Si decides que decides ir adelante, recuerda que los influenciadores son personas, no número de seguidores. Debes tratarlos como tales y respetar su trabajo porque, en caso contrario, el resultado será pésimo o ni siquiera será, quedando tu empresa a la altura del betún porque, con total probabilidad, compartirán en sus redes lo ocurrido; te puedes enfrentar a una crisis de reputación en toda regla.

Por último, es conveniente tener un presupuesto para esa partida. Un influencer puede no pedirte dinero por darte a conocer pero lo más normal es que lo haga, dependerá en parte de tu capacidad de negociación y de si tienes algo con lo que negociar, claro está.

Y tú, ¿eres un influenciador? ¿Conoces alguno? ¿Has trabajado con alguien así? Me encantará leer tus comentarios y que compartas esta entrada si te ha gustado.

María Rubio

Consultora de Comunicación, Social Media y Eventos

Responsable de Comunicación de GlobalNET Solutions

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Es tiempo de Vacaciones

Después del largo y ajetreado curso llegan las ansiadas vacaciones.

Los niños están agotados después de largas jornadas escolares y múltiples actividades.

→ Es tiempo para disfrutar sin horario, sin prisas, sin estrés.

→ Es tiempo de dejara un lado móviles, tabletas, ordenadores y otros dispositivos tecnológicos.

→ Es tiempo de dar un descanso a la mente, dejando espacio para soñar, imaginar y encontrarnos con nosotros mismos.

→ Es tiempo de descanso, de dormir a pierna suelta sin que suene el despertador.

→ Es tiempo de practicar hábitos saludables de comida, como un buen desayuno.

→ Es tiempo de compartir juegos en familia, con abuelos, tíos y primos.

→ Es tiempo de ocio al aire libre, de practicar deportes con amigos.

→ Es tiempo de desarrollar la imaginación y creatividad.

→ Es tiempo de asumir tareas y responsabilidades domésticas, para favorecer la autonomía y colaboración en casa.

→ Es tiempo de lectura, despertar la curiosidad, vivir aventuras y aprender a través de los libros.

→ Es tiempo de trasmitir valores como el respeto, la tolerancia y la empatía.

→ Es tiempo de diálogo, escucharles y desde un modelo asertivo enseñarles a defender sus ideas y criterios.

→ Es tiempo de crecer como personas, aprender de los errores, afrontar los conflictos de una forma positiva, asumir las consecuencias de las conductas.

Cada verano es único, es una oportunidad para mostrar a nuestros hijos lo mejor de nosotros.

Recuerda que somos modelos para los hijos, que nos copian todo lo que digamos y hagamos.

Haz que este verano sea especialmente recordado por tus hijos.

vacaciones de verano en familia

Marta Meynet

Psicóloga especialista en Educación Infantil

Directora del Dpto. Psicopedagógico de GlobalNET Solutions

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La Comunicación Gráfica en los Museos

Durante el siglo XVIII y principios del XIX, los museos estaban llenos de sucedáneos, de lo falso. Fue la época en la que los gestores de los museos entregaban originales de famosas figuras clásicas, normalmente mutiladas, a renombrados escultores para que las recompusieran o las completaran según los gustos de la época. Tal cosa hizo que las salas se llenaran de imágenes con brazos, piernas y cabezas artificiosas que, si bien pretendían un efecto de verosimilitud, no eran reales y, por tanto, susceptibles de ser inexactas y de dudoso rigor histórico.

Museo Británico - Londres

Tuvieron que pasar años hasta que un centro, en este caso el Museo Británico, decidiera que se retiraran los vaciados de yeso y los mármoles del Partenón fueran expuestos sin restaurar, es decir, sin añadidos, auténticos, tal como estaban cuando fueron descubiertos. Tras este se sumaron el resto de los museos. Esa corriente, pasajera y afortunadamente concluida, fue siempre contra el espíritu de lo que representa un museo, como espacio y dominio de la autenticidad. En el museo solo cabe lo auténtico, lo real. Esta corriente, a pesar del tiempo transcurrido, parece volver a imponerse en el espacio museístico, aunque con otros elementos.

A pocos kilómetros de Bruselas, existe un lugar singular y que es probablemente el escenario más famoso e influyente en la historia europea de los últimos 200 años. Lo ocurrido el 18 de junio de 1815 en la localidad valona de Waterloo, y sobre lo que es hoy una amplia llanura primorosamente cultivada con trigo, coles, algunos árboles frutales rompiendo la monotonía de paisaje, este escenario, en fin, supuso el fin del sueño imperial de Bonaparte y todo lo que rodeó aquella jornada despierta una fascinación, que comparten muchos de los miles de turistas, escolares y especialistas que visitan cada año el escenario de la batalla.

Como ajeno a la planicie surgen construcciones como la Colina del León, mirador sobre el que se aprecia el derrotero de la batalla, o el Memorial 1815, donde se recrea en su contexto histórico con gran derroche de medios tecnológicos, desde un ciclorama de 180º, hasta películas en 4D.

En una sala secundaria y prácticamente invisible a los visitantes ávidos de experiencias multimedia, se encuentra una reproducción en un panel de una de las mejores infografías de todos los tiempos en cuanto al rigor en los datos, síntesis de la información y las relaciones entre los diferentes elementos. Me estoy refiriendo a un diagrama de fiebre, que representa la operación militar de Napoleón, su flujo y su reflujo, desde Francia a Rusia y regreso, con información muy visual de cómo se iba reduciendo su número a lo largo del viaje, con una serie de datos paralelos de lugares por los que había pasado o sobre temperatura hallada en cada punto del largo trayecto.

Detengámonos un momento en el autor. El ingeniero francés Joseph Minard (1781-1870) es un pionero, y sus diagramas se muestran como ejemplos históricos de este tipo de manifestaciones gráficas. Una de las más llamativas esta, que muestra de forma visual la compleja y desastrosa campaña de Napoleón en Rusia (1812), que informa de varias cosas a la vez: en el original, de un color marrón claro y con una línea gruesa de partida señala el volumen de hombres que salió hacia el Este, también el origen y destino de la columna de militares franceses; el número se va reduciendo por diversas causas y Minard hace más estrecha la representación de la marcha conforme el itinerario se va desarrollando; quien ve la gráfica entiende perfectamente el significado.

Además, en cada encrucijada, expone el número de hombres que componían la columna central y los que tomaron otro camino. La línea de vuelta, en negro, igualmente se adelgaza, como reflejo del menor número de hombres que regresa y perece por el camino. Esta nueva información comunica la tragedia humana que supuso aquella aventura militar francesa. A cada trecho señala el número de soldados que van quedando por el camino: de 422.000, llegaron 10.000 hombres.

En la parte inferior, establece las temperaturas que el ejército encontraba a lo largo de los meses que duró la campaña, desde junio de 1812 hasta el mes de octubre, cuando regresaron, con -26ºC. También nos dice que la partida se realizó desde el río Niemen, en la frontera de Polonia y Rusia, y narra los sucesivos accidentes geográficos que hallaron en el camino. Igualmente, en la gráfica de vuelta, encontramos el desastre que supuso el cruce del río Berezina, con una fuerte reducción de la tropa, que de 50.000 hombres quedó reducida a 28.000 en un breve espacio geográfico.

Visualizacion-Carta-Napoleon-Charles-Minard

En definitiva, un esplendido trabajo que tiene casi siglo y medio (1869) y sigue siendo ejemplar y útil para dejar patente que la información gráfica es una formidable forma histórica de comunicación y que las soluciones para mostrar conceptos comprensibles sin adornos superfluos que, a pesar de carecer de espectacularidad, añaden claridad al mensaje y finalmente conducen a ser pedagógicamente eficientes.

La tendencia actual de los museos es la contraria. Las recreaciones virtuales ganan espacio, aunque no aportan mayor conocimiento, emborronando el mensaje, distrayéndonos de lo importante y primando lo accesorio en un espectáculo pirotécnico de imágenes en movimiento. Puede parecer un contrasentido querer introducirla precisamente en el templo de la autenticidad que es el museo.

Por otra parte, en una época en donde lo virtual sustituye a lo real en muchas ocasiones y en donde nuestros sentidos y percepciones son engañados precisamente por la virtualidad, la existencia de un reducto de autenticidad, de realidad, constituye un valor innegable. Por otro lado, la influencia de lo “virtual” en nuestra civilización de flujos de información irá creciendo y acabará, sin duda alguna, alterando para siempre nuestra visión del mundo, algo que no está exento de una gran confusión, como mencionábamos anteriormente.

La verdad, como en todo, está en el término medio. La información audiovisual es una herramienta llena de posibilidades para la comunicación interactiva. Si nos centramos en la educación, los alumnos buscan en las plataformas interactivas de los museos datos que les permitan realizar sus actividades escolares a la vez que satisfacen su curiosidad. Todo ello en consonancia con estrategias didácticas adaptadas al actual contexto comunicativo de la era de la información, en interés de lograr una completa alfabetización del alumnado, necesaria para la adecuada interpretación recibida a través de estas herramientas.

Es innegable el poder audiovisual frente a aquella concepción única de la palabra, como poseedora de conocimiento y reflexión. Por tanto, el lenguaje audiovisual de los museos no debe quedarse en una fase meramente contemplativa, sino que debe quedar inmersa en la interacción comunicativa que le añada significación.

También es cierto que con la recreación infográfica de la realidad, los museógrafos disponen de una herramienta fundamental. Podemos crear zonas expositivas adelantando a la vista detalles que antes de la aparición de esta solución tecnológica era imposible recrear. Además, solíamos hacer ilustraciones realistas que llevaban mucho tiempo realizar, encareciendo el proyecto en muchos casos hasta límites imposibles de asumir por los museos. Eso ya no es así para beneficio de todos.

El avance de la tecnología es un cambio continuo en la humanidad y en cada cambio ganamos cosas, como eficacia, velocidad o rentabilidad, pero en el camino perdemos otras, tales como el concepto de globalidad, las causas y el método para acceder al conocimiento. Cada invento nos hace la vida más fácil, pero no necesariamente más inteligentes. El acceso a una información que favorezca el razonamiento lógico, la abstracción y el método es el reto al que se enfrenta actualmente la manera de mostrar la información en los museos.

Arturo Castellano

Director de Arte en Cave Canem Media

Director Creativo de GlobalNET Solutions

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El nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos

El pasado jueves 14 de abril, el pleno del Parlamento Europeo aprobó el nuevo Reglamento 2016/679 de Protección de Datos para reemplazar a la Directiva 95/46/CE. Se trata de una norma jurídica común y única para toda la Unión Europea cuya finalidad es garantizar a los usuarios de internet sus derechos en materia de protección de datos.

Protección de datos en Europa

El Reglamento entró en vigor el 25 de mayo y deberá ser aplicable en los estados miembros de toda la Unión Europea en el plazo de dos años, en concreto el 25 de mayo de 2018, lo que supondrá en el caso español, la modificación de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo.

Al margen de recoger criterios sobre la materia que ya figuraban en distintas normas o sentencias (por ejemplo, el reconocimiento del derecho al olvido), también contempla diversas novedades, de las que podemos destacar algunas de las siguientes:

  • La restricción de acceso a redes sociales a los menores de trece años, que precisarán de la autorización de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos.
  • El reconocimiento de un nuevo derecho, el de la portabilidad de datos.
  • El consentimiento expreso del interesado, que deberá ser libre, específico, informado e inequívoco para validar su declaración de voluntad, de manera que ya no valdrá por ejemplo en materia de “cookies” la simple continuidad en la navegación por el sitio web para dar por aceptadas las políticas de privacidad establecidas.
  • El derecho a ser informado sobre el “hackeo” de datos personales.
  • El derecho a la indemnización del usuario, al margen de la sanción administrativa.
  • Un nuevo régimen sancionador que incluye multas por importe de hasta el cuatro por ciento de la facturación de la empresa.
  • La eliminación de la obligación de notificar los ficheros de datos a cambio de otras medidas.
  • La designación por parte de las empresas de la figura del Delegado de Protección de Datos, también conocido como DPO, nueva figura de la que han de disponer las empresas, y sobre la que se ha abierto un debate respecto a diversas cuestiones como el perfil que ha de reunir: ¿abogado con conocimientos tecnológicos?, ¿técnico con conocimientos en derecho?, ¿Quién ha de decidir el perfil, la empresa o el legislador?

En cualquier caso, se tratará de una figura importante dentro del modelo de negocio de empresa que deberá reunir entre otras, capacidades como conocimientos en tecnología y en derecho especializado en la materia, visión global del negocio de la empresa, capacidad de comunicación y de innovación.

Sin duda nos encontramos ante una de las profesiones de futuro en las empresas con más porvenir.

Julián Plaza García

Abogado TIC y Responsable de GlobalNET Legal

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La Inteligencia Colectiva y el Trabajo en Equipo

Dentro de cualquier organización, lo más importante es disponer de un equipo de profesionales donde se aúnen, por un lado, la parte humana y, por otro, las competencias profesionales. Como nosotros, en GlobalNET Solutions, decimos “…que se cumpla de 8 para arriba…” en cuanto a la cualificación que debemos tener en el desarrollo diario, en la atención y dedicación a los clientes, dentro de los servicios que se prestan y se demandan día tras día.

la inteligencia colectiva y el trabajo en equipo

Es por ello necesario contar con los mejores, con los más comprometidos, aquellos empleados y colaboradores que disfrutan con su trabajo, que están motivados, que les gustan los retos y creen además en los proyectos colectivos, en formar parte de un todo, sintiéndose importantes por lo que ellos aportan al resto y por lo que el resto les aporta individualmente.

Es usual que contar, dentro de estos perfiles profesionales, con especialistas de los diversos departamentos de la empresa: marketing, comunicación, legal, recursos humanos, administración, redes sociales, ventas, finanzas, publicidad, diseño, informática, programación, innovación, formación,… Este es el capital de la empresa, cuando unimos a grandes expertos a trabajar de forma colectiva poniendo todo su conocimiento y know how a disposición del resto, es lo que llamamos Inteligencia Colectiva.

Todos forman parte del proyecto y todos son importantes dentro de la organización para la consecución de los objetivos planteados dentro de la planificación estratégica establecida por la empresa (1+1 no son 2, pueden ser mucho más si nos unimos colectivamente y trabajamos en red). El capital humano de la organización, es lo que hay que cuidar, es lo que nos va a dar los éxitos colectivos. Por ello, es imprescindible unir voluntades e inteligencias multitarea, que se complementan por muy diferentes que sean en sus ámbitos, donde todos ganan y se enriquecen de sus compañeros.

Cuando los valores corporativos, la misión y la visión son compartidas/aceptadas por todo el equipo sin excepción, cuando desde la dirección de la empresa se hacen participes a todos sus miembros del día a día, cuando lo importante es el colectivo y no las individualidades, cuando se premia el trabajo y el esfuerzo, cuando ese equipo consigue año tras año los objetivos marcados y se adapta a los nuevos retos, es cuando dicho equipo profesional se convierte en una referencia para el resto del mercado. La importancia del trabajo en equipo, también entre departamentos, esencial e imprescindible en la gestión de las organizaciones.

espíritu y trabajo de equipo

Dirigir y liderar equipos de trabajo es difícil. Respecto a los colaboradores, conlleva las siguientes tareas en el día a día: organización, motivación, constancia, perseverancia, desarrollo personal, formación continua, innovación, “open mind”, colaboración continua, y sobre todo, inteligencia colectiva y trabajo en equipo

Todo ello, está grabado en el ADN de GlobalNET Solutions. Y, desde aquí, desde nuestro / tu blog, me gustaría recomendar a emprendedores, pymes y autónomos que lo tengan muy en cuenta de cara a su buen funcionamiento corporativo.

José Ramiro Martínez

Fundador y Director General en GlobalNET Solutions

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Organizar o patrocinar un Evento: tú eliges

El martes saltó la noticia: récord histórico mundial en la celebración de eventos y reuniones. España pierde una posición, pero aún así está en cuarto lugar. Como siempre, Barcelona y Madrid se sitúan en el top cinco global; en tercer y quinto puesto respectivamente. ¿Por qué se ha producido este auge? Intentaré responderte.

organizar o patrocinar eventos

Cada vez es más complicado para la publicidad llegar a los públicos que le interesan. Todos hemos desarrollado una especie de sexto sentido para no verla, a pesar de que podamos tenerla encima. Los bloqueadores que te puedes bajar en los navegadores que utilices se encargan de eliminarla, al menos, gran parte de ella. El intrusismo de algunos anuncios llega al punto de hartar al usuario y que salga de la página, en muchos casos, para no volver, en especial ahora que entramos a través de nuestros dispositivos móviles.

Esto ocurre en Internet, pero también en la televisión, la radio (desconectas con facilidad), la prensa y las revistas, e incluso exterior, aunque la creatividad de algunas marcas consigue paliar los resultados. Al cine, le resulta algo más fácil al tener un público cautivo.

Sin embargo, el problema va más allá; estamos saturados de anuncios por todas partes y queremos elegir, que se dirijan a nosotros y no a una masa más o menos informe, de la que solo hagan distinciones, como mucho, por sexo, edad, variables demográficas, ingresos y otras generalidades.

La comunicación y el marketing, por su parte, resultan ampliamente aceptados, sobre todo la primera, de ahí que la publicidad se esté intentando reconvertir. Tienen herramientas que las acercan a los públicos que deseas y más gracias a las redes sociales. Estas han supuesto una revolución porque permiten hablar de tú a tú con las personas que le interesan a tu marca y, sobre todo, escucharles.

No obstante, al ser humano le gusta el contacto directo, poder mirar a los ojos de su interlocutor e interaccionar con él sin que haya dispositivos de por medio. De ahí la importancia que están adquiriendo los eventos, cada vez más humanizados y donde el público se convierte en protagonista, como hemos visto más de una vez en GlobalNET Events.

¿Qué le aportan a tu empresa? Muchas muchas muchas ventajas. Posicionamiento dentro de tu sector, poder hablar cara a cara con el público que de verdad te interesa, conseguir datos de contacto supervaliosos, visibilidad, colaboraciones, conocimiento de marca y de producto, ventas presentes y futuras, crear comunidad,… Todo dependerá de los objetivos que te plantees porque, con los eventos, los alcanzarás con mayor facilidad.

el objetivo de la marca

Los eventos te distinguen de tus competidores, hacen única a tu empresa porque siempre les otorgas tu sello, tu personalidad. Siempre han de estar organizados por especialistas para evitar errores que irían en contra de tu imagen de marca y malograr las metas que te hayas planteado, e incluso provocar una crisis importante. Han de contar con una buena estrategia y planificación, además de ir parejos con el resto de la comunicación de tu compañía.

Ahora bien, existe otra fórmula que te evita los engorros que también tienen este tipo de acciones de comunicación y que se resumen en dos palabras: crearlos y organizarlos. Dicha fórmula es el patrocinio. Cierto es que no podrás elegir la temática, pero tendrás todas las ventajas que hemos visto antes con la mitad de los inconvenientes y por mucho menos precio del que te saldría hacer una campaña de publicidad en medios que, además, como hemos visto, tiene muchas posibilidades de pasar inadvertida.

Eso sí, has de seleccionar muy bien. Existen cientos de eventos al año (incluso diría que miles), como hemos visto, especialmente en las dos principales ciudades españolas. Recuerda que el asistente asociará tu marca con el que hayas elegido, con lo que eso conlleva. No obstante, cuando la imagen es buena, todo lo demás viene por añadidura.

Observa también los formatos que te ofrecen para patrocinarte. Escoge aquel que se acerque más a tu presupuesto y objetivos, intenta equilibrar ambos porque, aunque no se trata de arruinarte, tampoco hay que pasar desapercibido. Esto último puedes lograrlo de muchas formas: acciones en el espacio que te den, participar como ponente en el evento,… échale imaginación a la fórmula que hayas elegido.

Es cada vez más evidente. La cercanía con tu público, el que tenga la sensación de que te diriges a cada uno, de forma individual, dándole justo lo que necesita, personalizando el mensaje, ofreciéndole experiencias nuevas, te colocará en una posición privilegiada ante él. Y eso solo lo puedes conseguir con los eventos. Tú decides si organizándolos o con patrocinios, pero ahí deben estar, dentro de tu estrategia de comunicación y marketing.

María Rubio

Consultora de Comunicación, Social Media y Eventos

Responsable de Comunicación de GlobalNET Solutions

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